Clearnox
Le recouvrement et relance clients automatisé
Clearnox est une solution française de recouvrement et relance clients. Elle automatise le suivi des paiements, les relances et le lettrage. Outil complémentaire aux logiciels de facturation pour améliorer la trésorerie.
Clearnox n'est pas un logiciel de facturation : c'est un outil de recouvrement à greffer sur votre logiciel existant pour éliminer les impayés. Idéal pour une PME avec un DSO élevé et des clients qui paient systématiquement en retard — les relances automatisées et le tableau de bord trésorerie font rapidement leur ROI. À éviter si vous cherchez un outil tout-en-un : il faudra toujours un logiciel de facturation en parallèle.
Points forts
- +Spécialiste recouvrement
- +Automatisation relances
- +Tableau de bord trésorerie
- +Intégrations multiples
Points faibles
- -N'est pas un outil de facturation
- -Outil complémentaire uniquement
- -Tarif mensuel en plus
Fonctionnalités
Facturation
- Suivi paiements
- Relances automatiques
- Lettrage
Comptabilité
- Suivi trésorerie
- Reporting
- Prévisionnel
Conformité
- Piste d'audit
Intégrations
- Sage
- EBP
- Cegid
- Pennylane
- API
Support
- Téléphone
- Chat
Pour qui ?
Comparatifs avec Clearnox
Analyse éditoriale approfondie
Cette analyse complète les données structurées de la fiche. Les faits s’appuient sur les sources listées sur la page ; les conclusions sont notre lecture éditoriale et peuvent être discutées. Elles ne sont pas présentées comme le résultat d’un test ou d’un panel d’utilisateurs. Les prix, notes et obligations susceptibles d’évoluer restent dans les blocs structurés ci-dessus afin d’être contrôlés séparément.
Qu'est-ce que Clearnox fait concrètement pour votre trésorerie ?
Sur le terrain, la différence avec le module "relance" gratuit de votre logiciel de facturation est colossale. Avec un outil standard, vous envoyez un email générique à J+5. Avec Clearnox, vous segmentez.
Vous créez un scénario "Grand Compte" (où la relance commence par un email très poli au service comptabilité à J-2 avant l'échéance) et un scénario "Client Risqué" (où l'outil génère un script d'appel téléphonique sec pour votre commercial dès J+1). Le logiciel lit directement votre balance âgée. Vous ne saisissez rien. Il sait que la facture F-2026-45 n'est pas lettrée.
Le tracking des litiges change la donne La plupart des retards B2B ne sont pas des refus de payer, mais des litiges administratifs (erreur de TVA, mauvais bon de commande). Clearnox permet d'isoler une facture avec un statut "Litige". La relance s'arrête immédiatement sur cette facture précise, mais continue sur les autres factures du même client. C'est impossible à gérer proprement sur un tableur Excel.
Quels sont les vrais problèmes de Clearnox ?
Le principal problème de Clearnox est sa dépendance totale à la qualité du lettrage comptable de votre outil principal : si votre comptabilité n'est pas tenue au jour le jour, l'outil relancera des clients qui ont déjà payé.
C'est le talon d'Achille de tous les logiciels de recouvrement connectés. Clearnox est aveugle : il ne voit que ce que votre connecteur API (Sage, EBP, Pennylane) lui envoie. Si votre cabinet d'expertise comptable ne fait le rapprochement bancaire et le lettrage des OD (Opérations Diverses) qu'une fois par mois, Clearnox va envoyer des mises en demeure menaçantes à des clients qui ont réglé par virement il y a trois semaines. Le risque d'incident client est réel si les encaissements ne remontent pas assez vite.
Enfin, c'est un budget additionnel. Vous payez déjà votre ERP, vous payez votre expert-comptable, et vous devez rajouter une licence mensuelle supplémentaire pour faire le travail que votre ERP devrait, idéalement, savoir faire tout seul.
Le syndrome du doublon Clearnox ne gère pas l'émission des factures (norme Factur-X, UBL, etc.). Avec la réforme de la facturation électronique de septembre 2026, vous devrez de toute façon payer une PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) ou utiliser le PPF (Portail Public de Facturation). Clearnox viendra se brancher en bout de chaîne, ajoutant une couche logicielle de plus à maintenir.
À qui on recommande Clearnox (et à qui on dit non) ?
On dit OUI à :
- Au DAF d'une entreprise de négoce ou de services B2B. Vous avez des centaines de factures mensuelles, des clients récurrents qui prennent leurs aises avec les délais de paiement (LME), et vos commerciaux perdent un jour par semaine à faire des relances. C'est un no-brainer.
- Aux entreprises utilisant des ERP "historiques". Clearnox est l'un des rares outils à avoir des connecteurs natifs ultra-robustes avec les vieilles versions de Sage ou Cegid. Il modernise votre recouvrement sans vous forcer à changer de système comptable.
Le conseil avant de signer Ne branchez JAMAIS Clearnox sur une base de données sale. Prenez deux semaines pour nettoyer votre base client dans votre ERP (bons emails des services comptables, numéros de TVA valides, lettrage à jour) AVANT d'activer l'essai gratuit de 14 jours. Sinon, vos premiers envois automatiques seront catastrophiques.
Questions fréquentes sur Clearnox
Clearnox remplace-t-il un logiciel de facturation ?+
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Dernière mise à jour : 16 août 2026